Posts Tagged ‘Pengalaman’

h1

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS RAWAT INAP KELAS III DI BADAN RSUD “45” KUNINGAN JAWA-BARAT

5 Mei 2009

Helty Gunawan

ABSTRAKSI

Latar Belakang :Kepuasan Pasien mempunyai arti penting dalam pelayanan di sebuah Rumah Sakit karena dapat menentukan kinerja bagi para petugas di Rumah Sakit. Memberikan pelayanan kepada pasien merupakan  hal terpenting  terutama pelayanan bagi para pasien peserta jamkesmas yang sering kali mendapatkan pelayanan berbeda dari pasien pada umumnya, faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi kepusan pasien jamkesmas rawat inap kelas III di Badan Rumah Sakit Umum “45” Kuningan Propinsi Daerah Jawa Barat.

Tujuan : Untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kepusan pasie jamkesmas yang di rawat inap kelas III di Rumah Sakit Umum Daerah “45” Kuningan Jawa-Barat

Metode : Jenis Penlitian survei dengan cross sectional. Penentuan sampel dilakukan dengan teknik simple random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 88 pasien.

Hasil : Terdapat pengaruh pengetahuan responden dengan nilai signifikan 0,002 < 0,1 dan pengalaman pasien selama berobat dengan 0,016 < 0,1 maka ada pengaruh yang signifikan terhadap variabel pengetahuan dan pengalaman terhdap kepuasan pasien.

Kesimpulan : Terdapat pengaruh pengetahuan dan pengalaman terhadap kepuasan pasien jamkesmas rawat inap kelas III di Badan RSUD ”45” Kuningan

Kata kunci : Faktor-faktor, kepuasan pasien, pengetahuan,pengalaman, Jamkesmas

Ingin mendapatkan lengkapnya hubungi : stikes_smart@ymail.com atau tinggalkan pesan Anda

Iklan
h1

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS RAWAT INAP KELAS III DI BADAN RSUD “45” KUNINGAN JAWA-BARAT

1 Mei 2009

Helty Gunawan

ABSTRAKSI

Latar Belakang :Kepuasan Pasien mempunyai arti penting dalam pelayanan di sebuah Rumah Sakit karena dapat menentukan kinerja bagi para petugas di Rumah Sakit. Memberikan pelayanan kepada pasien merupakan  hal terpenting  terutama pelayanan bagi para pasien peserta jamkesmas yang sering kali mendapatkan pelayanan berbeda dari pasien pada umumnya, faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi kepusan pasien jamkesmas rawat inap kelas III di Badan Rumah Sakit Umum “45” Kuningan Propinsi Daerah Jawa Barat.

Tujuan : Untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kepusan pasie jamkesmas yang di rawat inap kelas III di Rumah Sakit Umum Daerah “45” Kuningan Jawa-Barat

Metode : Jenis Penlitian survei dengan cross sectional. Penentuan sampel dilakukan dengan teknik simple random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 88 pasien.

Hasil : Terdapat pengaruh pengetahuan responden dengan nilai signifikan 0,002 < 0,1 dan pengalaman pasien selama berobat dengan 0,016 < 0,1 maka ada pengaruh yang signifikan terhadap variabel pengetahuan dan pengalaman terhdap kepuasan pasien.

Kesimpulan : Terdapat pengaruh pengetahuan dan pengalaman terhadap kepuasan pasien jamkesmas rawat inap kelas III di Badan RSUD ”45” Kuningan

Kata kunci : Faktor-faktor, kepuasan pasien, pengetahuan,pengalaman, Jamkesmas
Ingin dapat lengkapnya hubungi :  stikes_smart@ymail.com atau tinggalkan pesan anda

h1

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KECEMASAN IBU HAMIL TRIMESTER III MENJELANG PERSALINAN DI RSUD REMBANG JAWA TENGAH 2008

1 Mei 2009

Oleh : Agus Wakhit

ABSTRAKSI

Latar Belakang: Kecemasan dapat ditimbulkan oleh beberapa faktor dan salah satunya dikarenakan kurangnya dukungan dan support dari keluarga sehingga menyebabkan rasa khawatir menjelang persalinan pada ibu hamil trimester III yang memeriksakan kandungannya dan berkunjung di RSUD Rembang  Jawa Tengah.

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara pengetahuan, psikologi, ekonomi, dukungan keluarga dan pengalaman dengan tingkat kecemasan  pada ibu hamil trimester III menjelang persalinan

Metode: Penelitian ini adalah menggunakan metode deskrptif analitik dan jenis pendekatan Cross Sectional. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner tetutup tentang factor cemas yang berjumlah 25 item dengan menggunakan skala likert dan kuesioner untuk mengetahui tingkat kecemasan dengan menggunakan Anxiety Analog Scale (AAS) yang berjumlah 6 item. Subjek penelitian adalah 35 ibu hamil trimerter III yang memeriksakan kandungannya dan berkunjung di RSUD Rembang Jawa Tengah dengan metode purposive sampling. Analisa data menggunakan uji statistic” Regresi Linear Berganda”.

Hasil: Hasil penelitian dengan uji parsial didapatkan hasil pengetahuan: -2,976, psikologi: -5,363, dukungan keluarga: -2,374. ekonomi: -2, 652 dan pengalaman: -2,270.

Kesimpulan: Pengetahuan, psikologi, ekonomi, dukungan keluarga, pengalaman setelah dilakukan uji f dan uji t mempengaruhi tingkat kecemasan pada ibu hamil trimester III Menjelang persalinan di RSUD Rembang Jawa Tengah.

Kata kunci : Pengetahuan, Psikologi, Ekonomi, Dukungan keluarga, Pengalaman, Tingkat kecemasan.
Ingin dapat lengkapnya hubungi :  stikes_smart@ymail.com atau tinggalkan pesan anda